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Pour confirmer la réservation, un paiement initial de 50% du montant total de la réservation est requis, puis le solde est payé au moment du retrait (50% du total).
Pour le paiement initial de 50%, nous acceptons les cartes de crédit ou de débit VISA et MasterCard, ainsi que les virements bancaires.
Oui, toutes les locations versent une caution de 800 EUR au moment de la prise en charge du camping-car.
Elle ne peut être bloquée qu’avec une carte de crédit (Visa ou Mastercard), et le titulaire de la carte de crédit doit être présent au moment de la prise en charge. A la livraison du véhicule, un dépôt de garantie sera bloqué sur la carte de crédit du Locataire, pour garantir le trop-payé en cas de vol, d’accident ou tout autre dommage causé au véhicule pendant la période de location. Le véhicule ne pourra être livré que si le dépôt de garantie est bloqué sur une carte bancaire.
Les espèces ne sont en aucun cas un moyen de paiement accepté.
Ces prix sont finaux et comprennent: produits chimiques pour WC, bouteille de gaz ou première charge de GPL, kilométrage illimité (sauf OFFRES SPÉCIALES qui peuvent avoir des limitations, clairement spécifiées), conducteurs supplémentaires, assurance tous risques avec franchise de 800 euros, assistance routière 24h/24 dans toute l’Union européenne. Vous pouvez voyager dans tous les pays de l’Union européenne et les pays associés.
Les prix peuvent varier en fonction du modèle de camping-car, de la disponibilité, de l’emplacement et des dates de voyage. Nous lançons également généralement des offres pour des dates spéciales.
Non. Tous les coûts mentionnés dans votre devis/confirmation sont définitifs. Il n’y a pas de frais supplémentaires ou cachés, sauf modification de votre réservation. En cas d’accident ou de dégradation du camping-car, la caution maximale convenue sera facturée.
Les frais d’essence, de pétrole et de péages sont à la charge du voyageur.
Non, c’est une dépense de 45 Euros qui est obligatoirement incluse dans toutes les locations, elle ne peut être évitée.
Oui, nous avons 4 saisons : Haute (juillet, août et Pâques), intermédiaire 1 (juin, ponts et Noël), intermédiaire 2 (septembre) et basse (reste de l’année).
Pas dans tous les cas, généralement la confirmation se fait en ligne. Dans les cas où la demande est sujette à confirmation, vous en êtes informé au moment où elle est requise et dans les prochaines 48 heures ouvrables, nous vous répondrons.
Oui, nos locations incluent la gratuité des kilomètres, sauf promotions spéciales pour les locations de quelques jours qui sont précisées.
Lorsque vous allez récupérer le camping-car, vous devez apporter avec vous: Permis de conduire de tous les conducteurs, si vous n’êtes pas européen, accompagné d’un permis de conduire international. Carte de crédit avec un solde suffisant pour couvrir la caution. Le titulaire de la carte doit être présent lors de l’enregistrement. Passeport/Carte d’identité
La location se fait à la journée, comme dans les hôtels, elle s’étend de 10h du matin à 9h du matin le lendemain. Autrement dit, si vous restituez le camping-car le soir, la journée complète est facturée, c’est exactement la même chose que le retour du camping-car le matin du lendemain.
Le départ et/ou le retour en dehors de ces horaires doivent être coordonnés à l’avance et peuvent être payants.
Nos horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Les livraisons ou retours les jours fériés-dimanches ou hors heures ouvrables ont un supplément dans le prix.
Le camping-car devra être restitué avec la même quantité de carburant qu’au moment de sa prise en charge et les réservoirs d’eaux grises et noires devront être vidés. Le départ et/ou le retour en dehors de ces horaires devront être préalablement coordonnés et pourront être payants.
Nos horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Les livraisons ou retours les jours fériés-dimanches ou hors heures ouvrables ont un supplément dans le prix.
Vous devez nous contacter au plus vite, à l’un des numéros de téléphone disponibles, ou par WhatsApp, Skype ou Email. De cette façon, nous pouvons informer la personne responsable du retard. Selon les cas et le délai de retard, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
En cas de retard dans la restitution du camping-car, une fois écoulé le délai convenu par écrit, le loueur calculera 45,00 € par heure de retard (expliqué au point 5.4 des Conditions Générales).
Le locataire assumera également les frais découlant, le cas échéant, du fait qu’un autre locataire ou une autre personne fait valoir ses droits contre le bailleur, en raison d’un retard dans la livraison du véhicule, imputable au locataire.
Si on peut. Nous proposons le service de voyage One Way, vous pouvez prendre votre véhicule en charge dans un aéroport en Europe et le déposer dans un autre. Devis sur demande.
La durée de location peut être prolongée avec l’accord préalable de l’entreprise sous réserve de disponibilité et de variations tarifaires. En cas de raccourcissement de la réservation, celle-ci doit également être coordonnée au préalable avec nous afin de pouvoir coordonner la logistique avec notre équipe. Les jours restants
déjà contractés ne sont PAS remboursés.
Oui, nous proposons un service de livraison et de collecte dans tous les aéroports d’Europe.
Pour louer un camping-car, vous devez avoir 25 ans ou plus et détenir un permis de conduire depuis plus de 2 ans. Vous avez besoin d’un permis de conduire de type B, si vous n’êtes pas européen, accompagné d’un permis de conduire international.
Pour conduire nos camping-cars, vous devez avoir plus de 25 ans.